Прощавай, Гамбургер-меню

Прощавай, Гамбургер-меню

entity.author.full_name | e
21 травня 2016

Суперечки щодо ефективності гамбургер-меню в додатках не припиняються.

Поки одні вважають, що це найкращий варіант, а інші репетують про зворотне, топові додатки повільно, але вірно позбавляються від "гамбургерів". І роблять це не просто так ...

Історія Spotify і гамбургер-меню

Незважаючи на те, що цей додаток є одним з найпопулярніших в світі в своїй галузі, з точки зору дизайну його було за що дорікнути. Особливо це стосувалося навігації, так як переходи між різними секціями вимагали занадто багато кліків і не завжди були інтуїтивно зрозумілими для користувачів.

І зовсім недавно хлопці вирішили проблему з навігацією. Рішення виявилося дуже простим - позбутися від гамбургер-меню в хедері і замінити його на повноцінну навігацію в футере, без всяких додаткових кнопок меню (що по суті зменшило шлях користувача до будь-якої функції на один клік).

Що змінилося?

У новій навігації замість 6 секцій залишили 5, а також змінили деякі назви. Крім цього інформацію про трек розмістили прямо над новою навігацією, що теж здається більш логічним і зручним рішенням.

Це, звичайно, все добре. Навігація стала простішою, користувачам зручніше переходити між різними секціями, не потрібно тягнутися в протилежну від великого пальця частина екрану (до якої на великих смартфонах дуже складно дотягнутися).

Але як це вплинуло на метрики? Адже саме це є головним, і дозволяє вирішити будь-який спір щодо ефективності того чи іншого елемента в додатку.

Природно, перш ніж вп'ялася таку навігацію (як показано на скріншоті вище) для всіх користувачів, хлопці з Spotify проводили тести. Вони проводили експерименти на iOS користувачів і дивилися, як це вплине на взаємодію з додатком.

Як змінилися метрики?

Кількість кліків на елементи меню збільшилася на 30%. По суті, користувачі стали більше взаємодіяти з додатком, а це в будь-якому випадку хороший показник. Адже якщо користувач став більше "шаріться" за додатком, то середня тривалість сесії збільшилася. І це круто.

Особливо нове меню добре відпрацювала на нових користувачів. Вони стали набагато частіше використовувати його, ніж раніше, так як в новій версії воно стало більш очевидним і доступним.

Також в звіті Spotify йдеться про те, що завдяки новому меню збільшився охоплення programmed content (чесно кажучи, я взагалі не зрозумів, що це таке і не зміг нагугліть, але, якщо показник збільшився, то добре - ще один позитивний результат експерименту).

Цікаво те, що growth команда Spotify не поспішає реалізовувати нове меню для андройд додатки. Так як хлопці не впевнені, що результат буде таким же. Тому перш, ніж викласти це для всіх користувачів, вони спершу будуть тестувати, виміряти вплив на основні метрики і тільки після цього приймати рішення.

До речі, якщо ви ще не помітили, то в мобільному додатку Facebook для iOS теж відмовилися від гамбургер меню і поміняли його на стандартну навігацію в футере. Вони вже точно це оттестілі уздовж і поперек, перш ніж викочувати для всієї аудиторії.

І найважливіше, що я хочу цим сказати ...

Чим більше топових додатків починають використовувати таку навігацію, тим більше користувачі звикають до цього. Адже додатками на зразок Facebook, Instagram, Twitter, Spotify користуються по кілька разів за день, а то і годинами безперервно. І до них реально звикають. А коли ви робите щось інакше в своєму додатку, то це ламає стандартні шаблони взаємодії з додатком.

До того ж багато хто вважає, що гамбургер-меню не завжди інтуїтивно зрозуміло для користувачів. Воно додає додатковий клік, щоб дістатися до певного пункту в меню. І за замовчуванням всі секції меню приховані, в результаті чого користувач може навіть і не дізнатися про них.

Так що не варто вигадувати велосипед ...

Коментарі